Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
TeamFlow Oy
Y-tunnus 3316998-8
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Terhi Vesterinen ja Marianne Hemminki
3. Rekisterin nimi
Taitava liideri -asiakasrekisteri
4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn ensisijaisena perusteena on Asiakkaan suostumus, Palvelun käyttäminen tai Asiakkaan muu asiallinen yhteys Palveluun.
Rekisterinpitäjä kerää ja käsittelee henkilötietoja, jotta se voisi tunnistaa Asiakkaan sekä mahdollistaa Palvelun toteuttamisen ja yhteydenpidon rekisterinpitäjän Asiakkaisiin.
Rekisterinpitäjä voi lähettää sinulle sähköpostitse tai muilla suoramarkkinointikanavilla tietoja ja tarjouksia, jotka perustuvat asiakasprofiiliisi ja mieltymyksiisi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi vastaanottaa tällaista markkinointia.
Rekisterinpitäjä käsittelee henkilötietoja:
Asiakkaan suostumukseen perustuen
Asiakassuhteen ylläpitämiseen
Palveluiden tarjoamiseen
Palveluiden kehittämiseen
Markkinointiin ja asiakasviestintään (oikeutettu etu).
Rekisterinpitäjä ei voi tarjota palveluita, mikäli asiakas ei anna tietojaan tai kieltää niiden käsittelyn.
5. Rekisteriin tallennettavat tiedot
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:
henkilön nimi
henkilön asema, yritys/organisaatio
yhteystiedot: puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite
www-sivujen osoitteet
sosiaalisen median profiilit
tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista
laskutustiedot
muut asiakassuhteisiin ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallenettavat tiedot saadaan asiakkailta seuraavien tahojen kautta:
www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä
sähköpostitse
puhelimitse
sopimuksista
asiakastapaamisista
muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
7. Evästeet
Käytämme verkkosivuillamme evästeitä (cookies) ja muita vastaavia seurantatekniikoita. Eväste on tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle.
Evästeet ovat itsemme asettamia tai kolmannen osapuolen eli ulkopuolisten tahojen evästeitä, jotka kuuluvat markkinointi-, analytiikka- tai sosiaalisen median palveluita tarjoaville tahoille. Nämä ns. kolmannet osapuolet voivat asettaa evästeitä käyttäjän päätelaitteelle käyttäjän vieraillessa verkkosivuilla.
Käytämme evästeitä ja muita vastaava tekniikoita seurataksemme ja analysoidaksemme verkkosivujen käyttöä ja kehittääksemme verkkosivuja. Voimme myös kerätä esimerkiksi tietoa markkinointisähköposteista ja uutiskirjeistä selvittääksemme, onko viestit avattu ja onko avaaminen johtanut toimenpiteisiin esim. siirtymiseen verkkosivuillemme.
8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta kolmansille tahoille. Tietoja voidaan julkaista tai luovuttaa kolmansille tahoille siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa. Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoa säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti.
Rekisterinpitäjä huolehtii siitä että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittistä tietoa käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
10. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä.
Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa, pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.
11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa.
12. Muutokset
Ilmoitamme tämän tietosuoja- ja rekisteriselosteen muutoksista tällä sivulla. Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia.